夏夜，龍王山社區(qū)七組居民余大爺擰開新裝的水龍頭，溫?zé)岬乃鲊W嘩涌出。“以前洗澡像打仗，現(xiàn)在隨時(shí)都能洗上舒服的熱水澡咯!”這暢快的水流聲，是黃岡市自來(lái)水有限公司用50個(gè)晝夜攻堅(jiān)，為31戶居民送上的民生回響。

　　老管網(wǎng)里的民生焦慮?

　　上世紀(jì)90年代鋪設(shè)的供水管網(wǎng)，曾是居民的“幸福線”，但隨著洗衣機(jī)、熱水器等家電普及，漸漸成了“堵點(diǎn)”。“早晚高峰，水管流得比眼淚還細(xì)，洗衣機(jī)都啟動(dòng)不了。”4月，居民用水困境的呼聲傳到公司。保障居民用水安全穩(wěn)定，就是最大的民生實(shí)事!公司生產(chǎn)管理中心立即聯(lián)合黃岡市網(wǎng)拓水務(wù)工程有限責(zé)任公司組建專項(xiàng)工作組，立下“水壓一日不穩(wěn)，隊(duì)伍一日不撤”的軍令狀。

　　管網(wǎng)如血脈，診斷須入微。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)扎進(jìn)社區(qū)，逐戶“把脈”：勘察員俯身老舊管道旁，持壓力表反復(fù)校驗(yàn)，建立動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，精準(zhǔn)鎖定31戶居民的用水“痛點(diǎn)”。多輪技術(shù)“會(huì)診”后，問題根源清晰：總表計(jì)量至村組、管道老舊、管徑小且負(fù)荷重，導(dǎo)致輸水能力下降，影響正常用水。

　　48小時(shí)敲定的破局方案

　　為徹底解決問題，實(shí)現(xiàn)供水一戶一表，工作組將辦公桌“搬”進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，啟動(dòng)改造工程?？辈煸O(shè)計(jì)員連夜繪就施工圖紙，標(biāo)注管道走向和接口;造價(jià)員反復(fù)精算成本;黃岡市網(wǎng)拓水務(wù)工程有限責(zé)任公司項(xiàng)目經(jīng)理承諾“頂管施工，不影響交通!”48小時(shí)內(nèi)，方案出爐：78米DN200mm頂管穿越黃州大道，分設(shè)兩路250米DN100mm支線延伸至兩組，同步配套村組管網(wǎng)改造，并提前公示方案、逐戶答疑，最大限度減少對(duì)居民生活的影響。

　　50天攻堅(jiān)的速度與溫度

　　工程采用“平行作業(yè)”模式：頂管隊(duì)穿越馬路，管網(wǎng)管理所同步清理舊管，每日碰頭協(xié)調(diào)進(jìn)度。5月6日，頂管作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)老房屋地基下有不明管線，當(dāng)即改用人工開挖，多花1天確保安全。5月14日，主干管網(wǎng)貫通，0.3MPa的水壓測(cè)試讓居民代表歡呼。5月26日，七組率先通水。

　　五十晝夜奮戰(zhàn)后，清泉奔涌進(jìn)居民家中。“水壓穩(wěn)了，心就定了!”用水高峰時(shí)，熱水器即開即燃，“再不用掐著點(diǎn)‘搶水’了!”居民們發(fā)現(xiàn)，水質(zhì)也變好了，曾經(jīng)的“黃水”“銹水”消失，水杯里的水清澈見底，喝著格外放心。

　　清泉里的民心回響

　　涓涓清流承載民生期盼，水壓提升丈量服務(wù)溫度。黃岡市自來(lái)水有限公司以解決“用水難”為切入點(diǎn)，將中央八項(xiàng)規(guī)定精神內(nèi)化于心、外化于行，用扎實(shí)工程和貼心服務(wù)，兌現(xiàn)“保障供水、服務(wù)民生”的承諾。未來(lái)，將繼續(xù)以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，聚焦難點(diǎn)痛點(diǎn)，讓更安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的放心水流進(jìn)千家萬(wàn)戶，書寫新時(shí)代供水人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)幸福城市貢獻(xiàn)供水力量。

編輯：朱洳璇  編審：萬(wàn)詩(shī)怡